Le principe

Origin'Info affiche l'origine géographique d'un produit sur une étiquette dédiée, que le consommateur ouvre en scannant un QR code. Vous décrivez l'origine une fois dans la plateforme ; elle génère l'étiquette et son QR code, et compte chaque scan.

Deux façons de décrire l'origine

Vous pouvez remplir l'une, l'autre, ou les deux. Il en faut au moins une.

Le vocabulaire

Se connecter

1. Ouvrez l'adresse de votre plateforme.
2. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur « Continuer ».
3. Si votre organisation utilise la connexion unique, vous passez par votre compte d'entreprise, sans mot de passe Qezako.

Dans la barre de gauche, cliquez sur « Origines ». Si l'entrée n'apparaît pas, demandez à un Administrateur de votre organisation de vous ouvrir le module.

Lire une ligne

• L'identifiant ouvre la fiche, avec son origine résumée à côté.
• La vignette est le QR code de la fiche.
• Le nombre de scans indique combien de fois l'étiquette a été ouverte.
• Le crayon ouvre la modification ; un œil « Consulter » s'affiche à la place si vous n'avez pas le droit de modifier.

Les actions de la liste

En haut de la liste, les boutons « Créer », « Importer un CSV », « Exporter en CSV » et « Télécharger un exemple ». Les filtres par marque et par gamme restreignent l'affichage.

1. Cliquez sur « Créer ».
2. Saisissez un « Identifiant/SKU/EAN » unique, le plus souvent le code-barres du produit.
3. Renseignez l'origine de l'une des deux façons ci-dessous (ou des deux).
4. Choisissez éventuellement une « Marque » et une « Gamme », puis « Enregistrer ».

Façon 1 : un pays de production

Renseignez le champ « Origine » avec le pays où le produit fini est fabriqué, par exemple « France ».

Façon 2 : l'origine par ingrédient

Dans le champ « Ingrédients », saisissez une ligne par ingrédient, sous la forme « Ingrédient : pays ». Séparez plusieurs pays d'un même ingrédient par une virgule.

Deux options utiles

• « Afficher l'identifiant sur l'étiquette ? » : ajoute l'identifiant en bas de l'étiquette. Décoché par défaut.
• « URL de redirection lors du scan du QRCode » : si vous la renseignez, le scan envoie vers cette page au lieu d'afficher l'étiquette. Laissez-la vide pour cibler l'étiquette.

Le fichier

Partez du modèle : bouton « Télécharger un exemple ». Les colonnes peuvent être dans n'importe quel ordre. En multilingue, les colonnes d'origine portent la langue en suffixe (par exemple country.fr, part.fr).

*Il faut au moins un pays de production (country) ou un ingrédient (part) par fiche.

Les règles à connaître

• Le rapprochement se fait sur l'identifiant, sans tenir compte des majuscules ni des accents. Un identifiant déjà connu met à jour la fiche ; un nouvel identifiant la crée.
• Plusieurs lignes de même identifiant décrivent le même produit : chaque ligne ajoute un ingrédient, et un même ingrédient répété cumule ses pays.
• La marque et la gamme sont lues sur la première ligne du produit. Une colonne vide conserve le rattachement existant.
• Une marque inconnue n'est pas créée : la fiche est importée sans marque, et le nom introuvable vous est signalé.
• Une ligne invalide est refusée sans écraser la fiche déjà enregistrée.

L'écran « Étiquettes »

Depuis une fiche, ouvrez l'onglet « Étiquettes ». Il affiche l'aperçu de l'étiquette en PNG et en SVG, et pour chaque langue active, chacun téléchargeable. Transmettez le SVG à votre imprimeur : vectoriel, il reste net à toutes les tailles.

Le QR code

Le QR code de la fiche apparaît comme vignette dans la liste. L'écran « Étiquettes » rappelle aussi le permalien à encoder si vous fabriquez vous-même un QR code.

Le dépôt automatique sur votre serveur

Les étiquettes peuvent être déposées en lot sur un serveur SFTP de votre entreprise, une image par fiche et par langue, au format et à la résolution de votre choix. Ce dépôt se configure une fois par un Administrateur (il est commun avec les QR codes dynamiques), puis se déclenche à la demande.

Modifier une origine

Ouvrez la fiche, modifiez le pays de production ou les ingrédients, puis « Enregistrer ». L'étiquette et le QR code sont régénérés automatiquement : les emballages déjà imprimés continuent de pointer vers la bonne étiquette, à jour.

Classer par marque et par gamme

Rattachez chaque fiche à une marque et à une gamme, dans la fiche ou par l'import. Les filtres de la liste permettent ensuite de retrouver et de traiter un groupe de fiches. Les marques et les gammes sont créées par un Administrateur.

Rediriger plutôt qu'afficher l'étiquette

Si vous préférez envoyer le consommateur vers une page de votre choix, renseignez l'« URL de redirection » de la fiche. Le scan ira vers cette page au lieu de l'étiquette ; les scans restent comptés.

Supprimer

Le bouton rouge « Supprimer » de la fiche retire définitivement la fiche, son étiquette et son QR code.

• Pour l'ensemble des fiches : onglet « Statistiques » de la liste.
• Pour une fiche : son nombre de scans s'affiche sur sa page de modification.
• Les réglages : « Du », « Au » et « Grouper par » (jour, semaine, mois ou année).

Les statistiques nécessitent le module Analytique. Elles ne s'exportent pas.

Bonnes pratiques

• Testez le QR code avant impression : scannez l'étiquette avec un téléphone et vérifiez l'origine affichée.
• Imprimez le fichier SVG : vectoriel, il reste net à toutes les tailles.
• Utilisez l'EAN comme identifiant quand c'est possible : stable et sans ambiguïté.
• Renseignez une origine complète : un pays de production, ou tous les ingrédients principaux.

Questions fréquentes

Qui peut faire quoi

Les captures de ce guide sont prises sur une organisation de démonstration, aux marques et produits inventés.