Le principe

Le QR code imprimé ne contient pas l'adresse de la page vers laquelle il envoie. Il contient une adresse Qezako, le permalien, attribuée à la création et qui ne change jamais. Au scan, la plateforme compte le scan, puis renvoie le consommateur vers la destination que vous avez choisie.

Le vocabulaire

Se connecter

1. Ouvrez l'adresse de votre plateforme.
2. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur « Continuer ».
3. Si votre organisation utilise la connexion unique, vous passez par votre compte d'entreprise, sans mot de passe Qezako.

Dans la barre de gauche, cliquez sur « QR Codes Dynamiques ». Si l'entrée n'apparaît pas, demandez à un Administrateur de votre organisation de vous ouvrir le module.

Lire une ligne

• La case à cocher sert au téléchargement d'une sélection. Seuls les codes publiés se cochent.
• L'œil indique l'état : vert si le code est actif, barré s'il est en brouillon.
• Le nom ouvre la fiche du code, avec son identifiant en petit dessous.
• La vignette ouvre le QR code à imprimer (voir chapitre 3).
• Le crayon ouvre la modification ; un œil « Consulter » s'affiche si vous n'avez pas le droit de modifier ce code.

Le menu du bouton « Créer »

La flèche à droite du bouton « Créer » ouvre les actions de masse : import et export CSV, téléchargement de mise à jour en ZIP, et fichier d'exemple.

1. Cliquez sur « Créer ».
2. Saisissez un « Nom » unique, par exemple le nom du produit et son format.
3. Laissez « Identifiant » vide : il est déduit du nom.
4. Saisissez l'« URL » complète de destination, commençant par https://.
5. Choisissez éventuellement une « Marque » et une « Gamme », puis « Enregistrer ».

Récupérer le QR code

Le QR code se récupère depuis le tableau de la liste, dans la colonne marquée d'une petite icône de QR code.

1. Dans la liste, repérez la ligne du code. Il doit être publié.
2. Cliquez sur sa vignette : le QR code s'ouvre en grand dans un nouvel onglet, au format SVG.
3. Enregistrez-le : clic droit, puis « Enregistrer sous… ». Ce fichier vectoriel est celui à transmettre à l'imprimeur.

Le fichier

Partez du modèle : menu du bouton « Créer », puis « Télécharger un exemple ». Les colonnes peuvent être dans n'importe quel ordre.

Les règles à connaître

• Un code importé est actif immédiatement, sauf si la colonne published vaut « non ». C'est l'inverse de la création à l'écran.
• Le rapprochement se fait sur le nom, sans tenir compte des majuscules ni des accents. Si deux lignes portent le même nom, seule la dernière compte.
• Un import ne renomme jamais un code, et ne change jamais son identifiant.
• Une ligne refusée laisse le code existant intact : sa destination actuelle continue de fonctionner.
• Une marque inconnue n'est pas créée : le code est importé sans marque, et le nom introuvable vous est signalé.

Rediriger un lot déjà imprimé

Ce que contient chaque archive

• Pour chaque code, un fichier SVG, vectoriel, pour l'impression, et un fichier PNG de 1 500 pixels de large, sur fond transparent.
• Des fichiers nommés par l'identifiant du code, par exemple volta-aa-lr6-x4.svg.
• Un fichier recapitulatif.csv : référence, nom, fichiers, destination et dates.

À la demande : une sélection

1. Filtrez la liste, par exemple par marque.
2. Cochez les codes voulus, ou « Tout cocher » : tout le résultat du filtre, toutes pages confondues.
3. Cliquez sur « Télécharger la sélection ».

La mise à jour : seulement ce qui a changé

Menu « Créer », puis « Mise à jour : QR codes créés ou modifiés depuis la dernière récupération (ZIP) ». La première fois, l'archive contient tous vos codes publiés ; ensuite, seulement ceux créés, modifiés ou publiés depuis la dernière mise à jour téléchargée.

Le dépôt automatique sur votre serveur

Les QR codes publiés peuvent aussi être déposés sur un serveur SFTP de votre entreprise, un fichier par code. Ce dépôt se met en place sur demande, avec l'équipe Qezako et l'Administrateur de votre organisation.

Classer par marque et par gamme

Rattachez chaque code à une marque et à une gamme, dans sa fiche ou par l'import. Les filtres de la liste permettent ensuite de retrouver, de rediriger ou de télécharger un groupe de codes. Les marques et les gammes sont créées par un Administrateur.

Changer une destination

• Pour un code : ouvrez sa fiche, modifiez « URL », puis « Enregistrer ». C'est immédiat pour tous les QR codes imprimés.
• Pour un lot : export, puis import CSV (chapitre 4).

Modifier un code publié demande le niveau Gestionnaire ou Administrateur. Un Collaborateur ne modifie que les brouillons.

Ce qu'il vaut mieux ne pas toucher

• L'identifiant nomme les fichiers déjà téléchargés ou déposés chez vous. Le changer ne casse pas le QR code, mais désynchronise vos fichiers.
• Le nom peut être corrigé sans risque. Pensez seulement à utiliser le nouveau nom dans vos prochains fichiers CSV.

Dépublier ou supprimer

• Dépublier : cliquez sur l'œil, ou décochez « Publier ? ». Le QR code imprimé mène alors à une page introuvable. C'est réversible.
• Supprimer : bouton rouge « Supprimer » de la fiche. C'est définitif.

• Pour l'ensemble des codes : onglet « Statistiques » de la liste.
• Pour un code : onglet « Statistiques » de sa fiche, qui affiche aussi « scanné N fois ».
• Les réglages : « Du », « Au » et « Grouper par » (jour, semaine, mois ou année). Par défaut, les trois derniers mois, jour par jour.

Le scan d'un brouillon ou d'un code dépublié n'est pas compté. Les statistiques ne s'exportent pas.

Bonnes pratiques

• Testez chaque lot avant impression : scannez quelques codes de l'archive avec un téléphone.
• Imprimez le fichier SVG : vectoriel, il reste net à toutes les tailles.
• Donnez des noms explicites et stables, par exemple la référence produit.
• Ne supprimez jamais un code imprimé : redirigez-le.

Questions fréquentes

Qui peut faire quoi

Les captures de ce guide sont prises sur une organisation de démonstration, aux marques et produits inventés.