Guide utilisateur
Éco-Score Textile :
le coût environnemental de vos produits, d'un simple scan.
Calculer ou importer le coût environnemental de vos vêtements selon la méthode Ecobalyse, générer leur étiquette et leur QR code, et suivre les scans, depuis votre espace Qezako.
Dans ce guide
Guide utilisateur
Version de novembre 2026
Version de novembre 2026
Qezako Solutions
contact@qezako.com · qezakosolutions.com
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Comprendre l'Éco-Score Textile
Chapitre 01Afficher le coût environnemental d'un vêtement, c'est donner au consommateur un repère clair, calculé selon une méthode officielle.
Le principe
L'Éco-Score Textile affiche le coût environnemental d'un vêtement, exprimé en points d'impact, calculé selon la méthode Ecobalyse de l'ADEME. La note apparaît sur une étiquette dédiée, que le consommateur ouvre en scannant un QR code.
Étape 1
Vous créez une fiche pour un produit : son identifiant et sa note d'impact.
Étape 2
La plateforme génère l'étiquette « coût environnemental » et son QR code.
Étape 3
Le consommateur scanne et voit la note ; chaque scan est compté.
Deux façons d'obtenir la note
| Façon | Quand l'utiliser |
|---|---|
| Score importé | Vous connaissez déjà la note (calculée ailleurs) : vous la saisissez directement. |
| Calcul via Ecobalyse | Vous renseignez les caractéristiques du produit (matières, masse, pays…) et la plateforme calcule la note pour vous. |
Le vocabulaire
| Terme | Ce que c'est |
|---|---|
| Identifiant / SKU / EAN | La référence du produit dans la plateforme. Unique dans votre organisation. |
| Coût environnemental | La note d'impact du produit, en points. Plus elle est basse, meilleur est le produit. |
| Points d'impact | L'unité de la note Ecobalyse. L'étiquette affiche aussi une valeur « pour 100 g ». |
| Statut | L'état de la fiche : Incomplet, Prêt à calculer, ou Calculé. |
| Étiquette | Le visuel « coût environnemental » généré par la plateforme, à mettre sur l'emballage ou derrière le QR code. |
Pas d'étiquette sans note
Tant qu'une fiche n'a pas de note (importée ou calculée), elle n'a pas d'étiquette et son QR code ne mène à rien. Renseignez ou calculez la note avant de diffuser.Premiers pas
Chapitre 02Tout se passe dans votre espace Qezako, depuis un navigateur d'ordinateur.
Se connecter
- Ouvrez l'adresse de votre plateforme.
- Saisissez votre adresse e-mail professionnelle, puis cliquez sur « Continuer ».
- Si votre organisation utilise la connexion unique, vous passez par votre compte d'entreprise, sans mot de passe Qezako.
Dans la barre de gauche, cliquez sur « Éco-Score Textile ». Si l'entrée n'apparaît pas, demandez à un Administrateur de votre organisation de vous ouvrir le module.
Lire une ligne
- La pastille de couleur indique le statut : rouge (incomplet), orange (prêt à calculer), vert (calculé).
- Le score et le score pour 100 g affichent la note, une fois obtenue.
- La vignette d'étiquette montre l'étiquette « coût environnemental » du produit.
- Le crayon ouvre la fiche ; un Collaborateur arrive directement sur l'étiquette.
Les actions de la liste
En haut à droite : « Créer », et « Calculer les scores », qui lance le calcul de toutes les fiches prêtes (le chiffre indique combien sont en attente). Les onglets donnent accès aux Statistiques et au Dépôt SFTP.
Créer une fiche un par un
Chapitre 03Une fiche se remplit en deux parties : l'identification du produit, puis sa note, importée ou calculée.
Identifier le produit
- Cliquez sur « Créer ».
- Saisissez un « Identifiant / SKU / EAN » unique.
- Choisissez éventuellement une « Marque » et une « Gamme ».
- La date de mise sur le marché et l'URL de destination du QR code sont facultatives.
Deux façons de renseigner la note
- Vous connaissez déjà la note : renseignez le « Score d'impact (points) » (et éventuellement le score pour 100 g). La fiche passe directement en Calculé.
- Vous voulez que Qezako calcule : laissez le score vide et renseignez les données techniques (chapitre suivant). La fiche passe en Prêt à calculer.
Les trois statuts
Incomplet : il manque des informations. Prêt à calculer : les données techniques sont complètes, il ne reste qu'à lancer le calcul. Calculé : la note est obtenue et l'étiquette est disponible.Calculer la note via Ecobalyse
Chapitre 04À partir des caractéristiques du produit, la plateforme calcule le coût environnemental selon la méthode Ecobalyse.
Les données techniques
Dans la partie « Données techniques Ecobalyse » de la fiche, renseignez :
- le type de produit (T-shirt, pull, jean…) et sa masse en grammes ;
- le procédé de fabrication : tricotage ou tissage ;
- la géographie de fabrication : pays de confection, de tissage, de teinture et de filage ;
- la part de transport aérien (0 = tout maritime, 1 = tout aérien) ;
- la composition en matières : une ou plusieurs matières avec leur part en pourcentage (le total doit faire 100 %) et, si vous la connaissez, leur pays d'origine.
Lancer le calcul
Quand la fiche est Prêt à calculer, cliquez sur « Calculer via Ecobalyse » (sur la fiche) ou sur « Calculer les scores » (sur la liste, pour toutes les fiches prêtes d'un coup). La note revient en points d'impact, la fiche passe en Calculé et son étiquette est générée.
Le calcul utilise la clé Ecobalyse de votre organisation
Le calcul automatique s'appuie sur l'API Ecobalyse. La clé d'accès se configure une fois, par un Administrateur ou par l'équipe Qezako. Si elle n'est pas en place, utilisez le mode « score importé » (chapitre 3).Créer et mettre à jour en masse
Chapitre 05Un fichier CSV crée des centaines de fiches d'un coup, en mode score importé ou en mode calcul.
Le fichier
Partez du modèle : bouton « Télécharger un exemple ». Les colonnes peuvent être dans n'importe quel ordre. Chaque ligne choisit son mode : si la colonne score est remplie, c'est un score importé ; sinon, la plateforme calcule à partir des données techniques.
| Mode | Colonnes principales |
|---|---|
| Score importé | identifier, score, score_per_100g |
| Calcul | identifier, mass_grams, product_type, country_making, puis fabric_process, les pays, et jusqu'à cinq matières (matiere_1, matiere_1_pct, matiere_1_pays…) |
Dans les deux cas, brand_name et brand_range_name rattachent la fiche à une marque et une gamme existantes.
Les règles à connaître
- Le rapprochement se fait sur l'identifiant : un identifiant déjà connu remplace la fiche existante.
- Les valeurs sont contrôlées : un type de produit ou une matière inconnus font refuser la ligne, qui vous est signalée ; les autres lignes passent.
- Une marque inconnue n'est pas créée : la fiche est importée sans marque, et le nom introuvable vous est signalé.
Avant d'importer des centaines de fiches
Faites un essai avec trois ou quatre lignes, et enregistrez le fichier au format CSV en UTF-8. L'import demande le niveau Gestionnaire ou Administrateur.Récupérer l'étiquette
Chapitre 06Une fois la note obtenue, la plateforme génère l'étiquette officielle « coût environnemental ».
L'onglet « Étiquette »
Depuis une fiche Calculé, ouvrez l'onglet « Étiquette ». Il affiche l'étiquette en PNG et en SVG, chacune téléchargeable, ainsi que le permalien encodé dans le QR code.
Imprimez le SVG
L'étiquette est fournie en SVG, vectoriel : elle reste nette à toutes les tailles. C'est le fichier à transmettre à votre imprimeur.Le dépôt automatique sur votre serveur
Les étiquettes peuvent aussi être déposées en lot sur un serveur SFTP de votre entreprise (onglet « Dépôt SFTP »), une image par fiche notée. Ce dépôt se configure et se déclenche par un Gestionnaire ou un Administrateur.
Mesurer
Chapitre 07Chaque scan d'une étiquette est compté, avec le pays d'où il provient.
- Pour l'ensemble des fiches : onglet « Statistiques » de la liste.
- Pour une fiche : onglet « Statistiques » de sa fiche.
- Les réglages : « Du », « Au » et « Grouper par » (jour, semaine, mois ou année).
Les statistiques nécessitent le module Analytique. Un export « déclaration Ecobalyse » (identifiant, note, version de méthodologie, marque, gamme) est disponible depuis la liste, pour vos besoins de reporting.
Bonnes pratiques et questions fréquentes
Chapitre 08Quelques réflexes évitent l'essentiel des erreurs, surtout avant une impression.
Bonnes pratiques
- Renseignez des données de composition fiables : matières et parts conditionnent la note calculée.
- Vérifiez le statut « Calculé » avant de diffuser : pas de note, pas d'étiquette.
- Imprimez le SVG : vectoriel, il reste net à toutes les tailles.
- Testez le QR code avant impression avec un téléphone.
Questions fréquentes
Ma fiche reste « Incomplet ».Il manque des informations : soit une note (score importé), soit toutes les données techniques nécessaires au calcul (masse, type de produit, pays de confection et au moins une matière).
Le bouton « Calculer via Ecobalyse » ne donne pas de note.Le calcul s'appuie sur l'API Ecobalyse, qui demande une clé d'accès. Si elle n'est pas configurée, saisissez la note en mode « score importé », ou demandez à un Administrateur de mettre la clé en place.
Mon étiquette est vide ou absente.La fiche n'a pas encore de note. Importez-la ou calculez-la : l'étiquette apparaît une fois la fiche en statut « Calculé ».
Mon import signale un type de produit ou une matière refusés.Ils doivent faire partie des valeurs acceptées, rappelées sur l'écran d'import. Corrigez et réimportez.
Le total des matières doit-il faire 100 % ?Oui : la somme des parts des matières doit faire 100 %.
Puis-je envoyer le scan vers mon site plutôt que vers l'étiquette ?Oui : renseignez l'« URL de destination du QR code » de la fiche.
Qui peut faire quoi
| Action | Collaborateur | Gestionnaire | Administrateur |
|---|---|---|---|
| Voir les fiches, télécharger les étiquettes, voir les statistiques | Oui | Oui | Oui |
| Exporter le CSV, l'export déclaration, télécharger un exemple | Oui | Oui | Oui |
| Créer une fiche, importer un CSV, calculer les scores | Non | Oui | Oui |
| Modifier ou supprimer une fiche | Non | Oui | Oui |
| Configurer et déclencher le dépôt SFTP | Non | Oui | Oui |
| Créer marques et gammes, ouvrir le module à un collègue | Non | Non | Oui |
Les captures de ce guide sont prises sur une organisation de démonstration, aux marques et produits inventés.